Tietosuojakäytäntö

Päivitetty:

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Vitanordic Solutions Oy ("me", "meidän") käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, Asetus 2016/679) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Vitanordic Solutions Oy, Y-tunnus 3214587-9, Aleksanterinkatu 21, 00100 Helsinki, Suomi. Sähköposti: info@removehipon.world. Puhelin: +358 9 4242 8811.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme seuraavia tietoja: tilauslomakkeella annettu nimi ja puhelinnumero; yhteydenottolomakkeella annettu nimi, sähköpostiosoite ja viesti; evästeiden ja analytiikan kautta kerätyt sivustokäyttötiedot (katso kohta 11).

3. Käyttötarkoitukset

Käytämme tietojasi tilausten käsittelyyn ja toimitusten järjestämiseen; asiakaspalveluyhteydenottoon ja tilauksen vahvistamiseen puhelimitse; lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen; sivuston kehittämiseen ja analytiikkaan (vain suostumuksella).

4. Oikeusperuste (GDPR 6 artikla)

Sopimuksen täytäntöönpano (art. 6(1)(b)): tilauksen käsittely. Oikeutettu etu (art. 6(1)(f)): asiakaspalvelu ja petosten torjunta. Suostumus (art. 6(1)(a)): analytiikka- ja markkinointievästeet.

5. Tietojen luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi. Voimme luovuttaa tietoja kuljetusyhtiölle toimituksen järjestämiseksi sekä IT-palveluntarjoajille sivuston ylläpitoon. Kaikki alihankkijat ovat sitoutuneet GDPR:n mukaisiin tietosuojavaatimuksiin.

6. Tietoturva

Suojaamme henkilötietosi teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, mukaan lukien SSL-salattu tiedonsiirto ja pääsynhallinta.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus: tarkastaa tietosi; pyytää niiden oikaisemista tai poistamista; vastustaa käsittelyä; pyytää käsittelyn rajoittamista; siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle. Voit myös tehdä valituksen valvontaviranomaiselle: Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).

8. Kansainvälinen tiedonsiirto

Tietojasi ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia (esim. vakiosopimuslausekkeet).

9. Säilytysaika

Tilaus- ja asiakastietoja säilytetään 3 vuotta sopimuksen päättymisestä tai lakisääteisten velvoitteiden edellyttämän ajan. Analytiikkatiedot poistetaan 26 kuukauden kuluttua.

10. Lasten tietosuoja

Sivustomme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille eikä me tietoisesti kerää lasten henkilötietoja.

11. Kolmannen osapuolen palvelut

Käytämme Google Analytics -analytiikkapalvelua (eväste _ga, _gid, _gat) ja Google Ads -mainontaa (_gcl_au, _gcl_aw) sekä Google Maps -karttapalvelua (contact-sivulla). Google Consent Mode v2 varmistaa, että näitä palveluja käytetään vain suostumuksellasi. Googlen tietosuojakäytäntö: policies.google.com/privacy.

12. Evästeet

Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät evästekäytännöstämme.

13. Muutokset tähän käytäntöön

Voimme päivittää tätä käytäntöä. Merkitsemme päivityspäivämäärän sivun yläosaan. Olennaista muutosta koskeva ilmoitus julkaistaan sivustollamme.

14. Yhteystiedot

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä: info@removehipon.world tai Vitanordic Solutions Oy, Aleksanterinkatu 21, 00100 Helsinki.